Zwroty i gwarancja

30 nocy na decyzję.

Bo dwa tygodnie to za mało, żeby naprawdę ocenić nakładkę.

01

Dlaczego 30 nocy, a nie 14 dni

30 nocy na sprawdzenie

Ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy to za krótko, żeby ocenić nakładkę. W tym czasie dopiero przestajesz ją czuć i zaczynasz dobierać właściwą pozycję regulacji. Dlatego dobrowolnie dajemy 30 nocy — ponad ustawowe minimum, które oczywiście też Ci przysługuje.

02

Jak zwrócić

1

Napisz do nas i podaj numer zamówienia.

2

Krótko opisz, co nie zadziałało — często da się to naprawić zmianą pozycji regulacji i zwrot okazuje się niepotrzebny.

3

Odsyłasz produkt na adres, który podamy.

4

Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.

03

Koszt odesłania

Za koszt zwrotu przesyłki do sklepu odpowiada klient.

04

Ustawowe prawo odstąpienia

05

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy — pęknięty zawias, wada materiału — to reklamacja z tytułu rękojmi, nie zwrot. Skontaktuj się z nami, a przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces.